Black Friday er den store shoppingdag, hvor folk går amok i jagten på gode tilbud. Men er det egentlig noget, du skal fokusere på som virksomhed, eller er det blevet så udvandet med Black Week og Black Month, at det hele flyder sammen?

Vi har kigget på tallene fra 2023 for at vurdere, om det egentlig er en god investering at deltage i tilbudsræset i år.

Har du ikke tid til at læse artiklen? Så kan du herunder høre artiklen som Podcast i stedet. ( På engelsk )

Podcasten er AI Genereret af NotebookLM ( Gemini 1.5 Pro )

Er Black Friday relevant for din virksomhed?

Okay, lad os starte med at sige det, som det er: Black Friday er stadig en big deal. Sidste år shoppede lige knap 6 ud af 10 danskere på Black Friday – og der blev brugt hele 920 millioner kroner online. Det er altså ikke småpenge. Faktisk steg salget med 4 % sammenlignet med 2022. Så ja, der er bestemt stadig gang i den på Black Friday, selvom mange også spreder deres indkøb ud over hele Black Week og Black Month.

Er din målgruppe aktiv på Black Friday?

Generelt er Black Friday en dag, hvor en bred målgruppe shopper, så selvom din målgruppe måske ikke er den mest aktive på dagen, betyder det ikke, at du skal holde dig væk. I 2023 var det især de yngre forbrugere mellem 18 og 39 år, der kastede sig over Black Friday-tilbuddene, mens aldersgruppen mellem 55 og 65+ var mest aktive under Black Week. Hertil var det mænd, der dominerede og udgjorde 57,5% af køberne, mens kvinder stod for 42,5%.

Med en så bred målgruppe, der shopper både på Black Friday og under Black Week, har du mulighed for at nå ud til mange forskellige segmenter – selv hvis din primære målgruppe ikke er blandt de mest aktive.

Sådan får du mest ud af Black Friday

Men hvordan får du så mest muligt ud af Black Friday? Her ville du måske forvente, at vi, som et seriøst online marketingbureau, havde lavet et whitepaper eller i det mindste en fin lille guide til, hvordan du opnår succes og finder guldet for enden af Black Friday-Week-Month-pengestrømmen.

Men det har vi ikke.

Og det har vi ikke, fordi din virksomheds strategi, potentiale og muligheder under Black Friday er lige så ikke-generiske, som et eller andet whitepaper med tips, tricks og geniale hacks er generiske. Det giver ingen mening, at du hopper i baljen med “one size fits all”-marketingråd på det, der måske er årets største handelsdag.

Hvis Black Friday er vigtig for dig og din virksomhed, så tager du en snak med dit marketingteam og dit bureau, eller hvem du rådfører dig med, og så lægger I en slagplan, der passer perfekt til jeres målsætning og udgangspunkt. Det kan intet whitepaper hjælpe dig med.

Derfor har vi ikke lavet et frækt lille cheat sheet.

Hvorvidt du skal gå all-in eller ej er svært at svare på. Det kommer an på en lang række ting, og det er kun dig, der kan afgøre det.

Generelt skal du være opmærksom på, at det koster mere at få folk ind på din hjemmeside gennem annoncering, ganske enkelt fordi alle konkurrerer om den samme annonceplads. Annoncer på Google og Meta (altså Facebook og Instagram) bliver altså dyrere i tiden op til Black Friday. Sidste år skulle man give 24% mere for et klik på Google Ads og 6% mere på Meta-annoncer under Black Week. Til gengæld steg konverteringsraten med 20%, så de penge, du bruger, kan sagtens komme tilbage i form af flere salg.

Husk, timing er alt. Planlæg dine kampagner i god tid, og begynd at tease dine tilbud uger i forvejen, så dine kunder ved, hvad de kan forvente. Folk researcher nemlig mere end nogensinde før, så det er vigtigt, at du er synlig med gode tilbud og skarpe produktbeskrivelser. Sidste år tjekkede 72% af forbrugerne deres muligheder grundigt, før de slog til på Black Friday. Det betyder, at du skal være synlig og klar i god tid, hvis du vil sikre dig en del af salget. Impulskøb udgjorde kun 23% af salgene, så det handler virkelig om at være forberedt og synlig i tiden op til Black Friday.

Er Black Friday så en god idé at deltage i for din virksomhed?

Måske.

Du skal gøre dig selv en tjeneste og lave regnestykket. Medmindre din virksomhed er spritny, så kig i dine data fra tidligere år. Kig på salget fra omkring 1. september til Black Friday. Sker der et drop i salget, eller er det, som det plejer? Sandsynligheden for, at det falder, er ret stor, hvis din virksomhed er i Black Friday-segmentet. Og spørgsmålet er så, hvor meget det falder kontra, hvor meget du henter ind på Black Friday, hvor du sælger varerne med klækkelige rabatter. 66% af dem, der handler på Black Friday, køber julegaver, så tag lige den overvejelse med i regnestykket.

Om det kan betale sig, kan du kun selv svare på.

Men ét er sikkert. Medmindre dit køleskab, din barbermaskine, tv eller køkkendims er stået af, og du ikke kan leve uden, så er du ualmindelig skør, hvis du ikke liiiiiige venter en måneds tid med at købe en ny. Og i ventetiden omsætter butikkerne ikke ret meget…